目前提供線上刷卡（信用卡、LINE Pay）、貨到付款（貨運代收、超商），詳細說明與海外訂單請參考以下：
線上刷卡
● 信用卡
1. 本站使用 Paynow 金流系統，可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
2. 目前尚未開啟分期付款服務，若有不便之處敬請見諒，謝謝您。
● LINE Pay
1. 結帳時請選擇「LINE Pay」即可使用。
貨到付款
● 宅配代收
1. 收件人於包裹簽收時，將款項交由配送人員即可。
2. 目前配合宅配以新竹貨運為主。
3. 部分金門、澎湖、馬祖、外島、山區訂購者，若嘉里大榮無法配送，則提供「黑貓」貨到付款服務。
● 7-11／全家 超商取貨付款
1. 當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。
2. 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。
海外地區訂單（非台灣）
1. 僅提供線上刷卡服務（信用卡、LINE Pay），不提供貨到付款服務，若有不便敬請見諒。
2. 本站金額以「新台幣NT」標示。
3. 實際金額視信用卡發卡銀行當日匯率「當地貨幣」，如需了解相關匯率細節，請聯繫您的信用卡發卡銀行。
目前提供宅配到府、超商取貨寄送服務，詳細運費與到貨時間說明請見以下：
今日下單，明日出貨！
1. 現貨商品當日訂購，下一個工作日即出貨完成，例假日與國定假期不出貨。
2. 若在例假日與國定假期前後兩日、購物節活動期間訂購，因訂單量大，不保證出貨時間，敬請見諒。
3. 若收貨人資訊不完整、無法收貨、遇颱風地震等天災；或倉儲調整、原料短缺、盤點、海關抽驗等上述情況，出貨時間將順延，亦不在到貨保證內。
宅配到府
● 台灣地區
1. 運費計算：本島地區60元，外島、離島180元，單筆消費滿 1,000 元即享免運。
2. 目前配合貨運公司以「新竹物流」為主，出貨後 1-2 個工作日可收到（不含例假日或國定假日）。
3. 部分金門、澎湖、馬祖、外島、山區訂購者，若新竹物流無法配送，則安排由黑貓配送。
● 香港地區
1. 運費計算：500元，單筆消費滿 6,000 元即享免運。
2. 香港地區目前配合貨運公司以「順豐」為主．出貨後 3-7 個工作日可收到（不含例假日或國定假日）；如遇卡海關問題，不在此時限內。
● 澳門、馬來西亞、新加坡地區
1. 運費計算：900元，單筆消費滿 10,000 元即享免運。
2. 澳門、馬來西亞、新加坡以「好馬吉」為主．出貨後 3-7 個工作日可收到（不含例假日或國定假日）；如遇卡海關問題，不在此時限內。
超商取貨
1. 運費計算：本島地區60元，外島、離島180元，單筆消費滿 1,000 元即享免運。
2. 出貨後 2-3 個工作日可抵達取貨門市（不含例假日或國定假日）；貨到取貨門市時，會發簡訊通知。
1. 目前尚不開放修改 / 取消訂單之功能，若有任何需要異動或修改的部分，請聯繫客服，並提供您的「訂單編號」或「購買人姓名與電話」。
2. 訂單狀態說明如下：
● 處理中：
(1) 刷卡確認中。
(2) 超取/宅配 貨到付款：訂單成立的預設狀態。
● 待核款：訂單已成立，準備出貨。
● 已配送：訂單已出貨。
1. 為保障消費者與本公司權益，請自行拍攝無剪接開箱影片以茲證明商品異常。
2. 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨 7 天猶豫期之權益（猶豫期非試用期）。
3. 若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀，欲辦理退換貨，請於收到商品 3 小時內將商品拍照，我們將會在上班時間為您處理。敬請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性，否則恕不接受換貨。
4. 若要辦理退換貨，在本公司收到退回的完整商品及相關單據後，經確認無誤，將於 30 個工作日內，處理退款或退刷之流程。
5. 若要辦理退貨，且原購買商品為優惠組合，退貨時則將已開封商品依數量以單入金額計算。
1. 註冊會員、升等條件與會籍效期
1.1 自2023/4/1 00:00起，僅開放使用LINE或Facebook登入與註冊。既有會員應無條件更換登入方式，既有會員之帳號中現金積點將全數協助轉移至新註冊會員帳號，詳細操作方式請主動諮詢官方LINE客服，轉移點數開放至2024/3/31 18:00止。（既有會員定義為：於2023/3/31 23:59前加入會員者。）
1.2 既有會員升等條件之消費累計金額於2023/4/1 00:00起重新計算，依2023/4/1 00:00起消費累計金額為作為升等條件依據。（既有會員定義為：於2023/3/31 23:59前加入會員者。）
1.3 在會籍效期內消費累積金額達升等與續會條件，才得以升等或續會。
1.4 訂單轉為「歸檔」後隔日系統將判斷是否符合達升等條件，若累積金額符合則當日將自動升級。
2. 入會禮
2.1 註冊成為會員後，系統將入會禮之100元現金積點立即自動匯入您的會員帳號，發放後第365天即失效。
3. 生日禮
3.1 在生日月份開始前完成填寫會員生日，在生日當月才會獲得生日禮；若於生日當月入會，則生日禮於下一年生日當月獲得生日禮。
3.2 生日禮金於生日當月1號早上04:30系統自動匯入您的會員帳號，發放後第32天即失效。
4. 消費回饋
4.1 消費回饋以單筆消費每滿100元為回饋計算，未滿100元則不列入回饋計算，每一點等同於1元，可折抵下回消費。
4.1.1 一般會員單筆消費每滿100元回饋1點。
4.1.2 黃金會員單筆消費每滿100元回饋3點。
4.1.3 白金會員單筆消費每滿100元回饋5點。
4.1.4 尊榮會員單筆消費每滿100元回饋8點。
舉例1：若為黃金會員，該筆訂單消費為2640元，則回饋78點現金積點。
舉例2：若為尊榮會員，該筆訂單消費為8899元，則回饋704點現金積點。
4.2 消費回饋之現金積點於訂單轉為「歸檔」後隔日自動匯入您的會員帳號，發放後第365天即失效。
4.3 商品完成出貨後或超商取貨完成後約10個工作日（不含國定假日），訂單將轉為歸檔。
5. 消費折抵
5.1 單筆選購需滿1,000元，若滿額將於購物車結帳頁面顯示「折抵XXX元現金積點」，折抵積點金額無上限，且只能勾選「全數折抵現金積點」或全部不折抵。
5.2 若使用現金積點折抵訂單商品之金額後，該訂單金額小計低於運送地區之免運活動規範，則由會員自行負擔運費。
5.3 現金積點僅可折抵訂單商品之金額，不得折抵運費。
5.4 若有特殊活動，達摩本草保留指定期間停止、暫停開放折抵權益。
6. 推薦禮
6.1 推薦禮之現金積點於使用您會員帳號產生之推薦專屬連結的訂單狀態設定為「歸檔」後，隔日早上00:00自動匯入您的會員帳號，發放後第365天即失效。詳細使用方式請下方說明。
7. 註冊成為會員後，將會透過您填寫的Email或手機號碼資料不定期發送新品上市、優惠訊息、電子報、會員權益通知與重要公告。
8. 達摩本草保有最終修改、變更、解釋、停止會員權益與回饋、贈品更改之權益。
Q1：我原本是會員，現在為什麼不行使用Google登入了？原本已消費累積的現金積點會還給我嗎？
A：因優化系統與會員管理，即日起不開放使用Google登入，皆須改用LINE或Facebook重新註冊會員。原會員帳號中現金積點將協助轉移至新會員帳號，會員將主動洽詢官方LINE客服，並配合官方客服提供原始註冊會員帳號資料（Email、手機號碼、會員姓名）進行比對，經官方證實後，於3-5個工作天協助將舊會員帳號之現金積點匯入新會員帳號中。
Q2：我原本是會員，會員制度更新後，原本已消費累積的金額可以作為升等計算嗎？
A：因系統限制，2023/3/31前（含）消費累積的金額不得使用於新會員升等制度，所有的會員從2023/4/1 00:00起歸零計算消費累計金額。
Q3：在2023/3/31 23:59前（含）的訂單尚未收到現金積點的回饋，會影響嗎？
A：不會，以消費的日期為準，2023/3/31 23:59前（含）的會員現金積點仍然為5%回饋。
Q4：如何獲得推薦禮？取得自己的推薦連結？
A：請依照以下步驟進行操作：
Q5：使用官方LINE客服代訂商品之累積金額是否有計算進去會員呢？
A：無，非自行使用個人帳號註冊且登入會員帳號消費之訂單金額，無法為您計算。
如有任何問題，歡迎點擊畫面右下角按鈕洽詢線上客服。
或點擊連結加入達摩本草官方LINE，由專人為您服務：https://lin.ee/95ftLv79
1. 註冊會員、升等條件與會籍效期
1.1 自2023/4/1 00:00起，僅開放使用LINE或Facebook登入與註冊。既有會員應無條件更換登入方式，既有會員之帳號中現金積點將全數協助轉移至新註冊會員帳號，詳細操作方式請主動諮詢官方LINE客服，轉移點數開放至2024/3/31 18:00止。（既有會員定義為：於2023/3/31 23:59前加入會員者。）
1.2 既有會員升等條件之消費累計金額於2023/4/1 00:00起重新計算，依2023/4/1 00:00起消費累計金額為作為升等條件依據。（既有會員定義為：於2023/3/31 23:59前加入會員者。）
1.3 在會籍效期內消費累積金額達升等與續會條件，才得以升等或續會。
1.4 訂單轉為「歸檔」後隔日系統將判斷是否符合達升等條件，若累積金額符合則當日將自動升級。
2. 入會禮
2.1 註冊成為會員後，系統將入會禮之100元現金積點立即自動匯入您的會員帳號，發放後第365天即失效。
3. 生日禮
3.1 在生日月份開始前完成填寫會員生日，在生日當月才會獲得生日禮；若於生日當月入會，則生日禮於下一年生日當月獲得生日禮。
3.2 生日禮金於生日當月1號早上04:30系統自動匯入您的會員帳號，發放後第32天即失效。
4. 消費回饋
4.1 消費回饋以單筆消費每滿100元為回饋計算，未滿100元則不列入回饋計算，每一點等同於1元，可折抵下回消費。
4.1.1 一般會員單筆消費每滿100元回饋1點。
4.1.2 黃金會員單筆消費每滿100元回饋3點。
4.1.3 白金會員單筆消費每滿100元回饋5點。
4.1.4 尊榮會員單筆消費每滿100元回饋8點。
舉例1：若為黃金會員，該筆訂單消費為2640元，則回饋78點現金積點。
舉例2：若為尊榮會員，該筆訂單消費為8899元，則回饋704點現金積點。
4.2 消費回饋之現金積點於訂單轉為「歸檔」後隔日自動匯入您的會員帳號，發放後第365天即失效。
4.3 商品完成出貨後或超商取貨完成後約10個工作日（不含國定假日），訂單將轉為歸檔。
5. 消費折抵
5.1 單筆選購需滿1,000元，若滿額將於購物車結帳頁面顯示「折抵XXX元現金積點」，折抵積點金額無上限，且只能勾選「全數折抵現金積點」或全部不折抵。
5.2 若使用現金積點折抵訂單商品之金額後，該訂單金額小計低於運送地區之免運活動規範，則由會員自行負擔運費。
5.3 現金積點僅可折抵訂單商品之金額，不得折抵運費。
5.4 若有特殊活動，達摩本草保留指定期間停止、暫停開放折抵權益。
6. 推薦禮
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(8) C101資料主體之商業活動:商業種類、提供或使用之財貨或服務、商業契約等。
(9) C102) 約定或契約:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。
5. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
6. 資料使用期間：會員資格存續期間、個人資料蒐集特定目的存續期間、依相關法令或契約約定之保存年限或達摩本草因執行業務所需之保存期間。
7. 資料使用地區：達摩本草營運之臺灣地區。
8. 利用對象及方式：以自動化機企或其他非自動化機器之合理利用方式，並符合蒐集會員個人資料之特定目的下，為達摩本草或為完成特定目的而與達摩本草合作之相關廠商為蒐集、處理與利用。
二、 個人資料的利用
1. 達摩本草相關網站所取得的個人資料，都僅供達摩本草於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍或為完成網站交易行為，除非事先說明、或依照相關法律規定，否則達摩本草不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。利用之目的例示如下：
(1) 以會員身份使用達摩本草提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。
(2) 為遂行交易行為：會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、達摩本草對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
(3) 宣傳廣告或行銷等：提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或購買紀錄、達摩本草網站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見，或其他服務關連事項，與會員進行聯繫。
(4) 回覆客戶之詢問：針對會員透過電子郵件、傳真、電話或其他任何直接或間接連絡方式向達摩本草所提出之詢問進行回覆。
(5) 其他業務附隨之事項：附隨於上述 1.至 4.之利用目的而為達摩本草提供服務所必要之使用
(6) 對於各別服務提供者之資訊提供：
6.1 會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時，達摩本草於該交易所必要之範圍內，得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者，並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。達摩本草將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務，但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容，請向各別服務提供者洽詢。
6.2 若您有使用Facebook或其他社群服務，達摩本草可能透過相關社群服務系統設計，於取得您的同意後，將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。若有任何問題，仍可與達摩本草聯絡，達摩本草將協助您確認、處理相關問題。
三、 資料安全
1. 針對您所提供的個人資料，達摩本草僅將其作為內部行銷、作業之使用，並保密且施加合理並符合當時科技以符一般大眾可以期待之保密措施來防止您所提供之個人資料遭受未經授權之存取、竄改、披露或毀損等或無正當理由提供給第三方使用。為確保您的資料是最新且完整的，你可寫信要求修改，並且授權達摩本草依據您的請求/確認修改個人資料的權利。
2. 請您務必了解網際網路並非一個安全的資料傳輸環境，請您在使用本網站的同時避免將個人資料公開與揭露，若係您自行將前揭有關隱私權之資料公開，果因此導致您之隱私權受到侵害，您需自行負擔責任，再者若您有安全上的疑慮，請立即更改密碼，或是通知達摩本草暫停該帳號的使用。
四、個人資料查詢或更正的方式
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五、流量分析
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六、Cookie
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七、個人資料安全保護
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